רקע
.1 בתאריך 4/9/23 התקיים מפגש מספר 3 של קבוצת העבודה לחשיבה מערכתית במסגרת מוסד נאמן
למחקר מדיניות לאומית ומרכז גורדון להנדסת מערכות בטכניון.
.2 רשימת משתתפים – בנספח א'.
.3 חזון, מטרות ושיטת העבודה של הקבוצה – בנספח ב'.

מהלך המפגש
.1 פתיחה ועדכונים – וועדת היגוי.
.2 הצגת קורס מיפוי מערכתי לאתגרים חברתיים והתחרות הבינלאומית System the Map - ריטה
גולדשטיין )אוניברסיטת חיפה(.
.3 אבחון בעיה ארגונית באמצעות כלים של חשיבה מערכתית - דורון פארן )מכללת בראודה(.
.4 היערכות להפעלה ואינטגרציה במגה פרוייקטים - שרון בן עזרא .
.5 התייחסות משתתפים.
.6 סיכום וכיוונים להמשך.
נושאים מרכזיים שעלו במפגש
ריטה גולדשטיין )אוניברסיטת חיפה( הציגה את הקורס בנושא מיפוי מערכתי כבסיס לשינוי חברתי במסגרת
מרכז קיימא באוניברסיטת חיפה ואת הפעילות וההישגים של הסטודנטים במסגרת התחרות הבינלאומית של
אוניברסיטת אוקספורד. הוצג כי חלק מניתוח הבעיות הוא זיהוי יחסי הכוחות בארגון ובסביבתו, דבר שדורש
בגרות וניסיון. האתגרים המוצגים בקורס לסודנטים הם חברתיים וסביבתיים מורכבים. תהליכי הניתוח
המערכתי כוללים בין השאר מודלים כמו מודל הקרחון,לולאות משוב,עץ מרחב הבעיות,נקודות מינוף, וניתוחי
יחסי כוחות. מעיין אגמון הוסיפה כי גישה אינטרדיסציפלינריות זוהתה כמרכיב חשוב בהצלחה של הקורס ,
בתשובה לשאלה מעיין ציינה שמלמדים תכנית זו בתואר שני, כאשר חלק מהסטודנטים מגיעים מ -MBA וחלק
מפקולטות אחרות )לא חוג אחד אלא רוחבי( כך שישנו מגוון של רקע ים וזוויות הסתכלות על הדפוסים
והחסמים שמאפיינים את הבעיה. הוזכר כלי למדידת אימפקט – Platform Management Impact – IMP.
בסיכום ריטה הציעה לפעול לקידום תחרות System the Map במסגרת ארצית בין מוסדות הכשרה שיאמצו
את הקורס, בדומה לנעשה בקנדה.
קישור לתחרות System the Map של אוניברסיטת אוקספורד - תחרות למידה וחדשנות חברתית שמטרתה
הקניית כישורי חשיבה מערכתית להתמודדות מול אתגרי חברה
https://mapthesystem.sbs.ox.ac.uk/home :וסביבה
דורון פארן )מכללת בראודה( הציג את המתכונת והתובנות בנושא אבחון בעיה ארגונית באמצעות כלים של
חשיבה מערכתית שכוללות בעיקר לולאות משוב . החידוש העיקרי של העבודה היא ראיה של אתגר או פער
כבעיה ארגונית ולא רק יעד טכני )כלומר ראיה מערכתית של אמצעים, אנשים, ארגון וכו'(. הוצגה החשיבות
של אבחון ולמידת התנהגות התופעה לאורך זמן כאינדיקציה למודל המערכת, הסתכלות על מרחק התופעה
מהיעד לאורך זמן, זיהוי תבניות גנריות בין תופעות והיכולת להציע פתרונות מסדרי גודל שונים בהתבסס על

מודל המערכת. מהניסיון של דורון, גם באקדמיה וגם בתעשיה פעמים רבות מהר מדי ניגשים לעבוד עם
פתרונות ולא מקדישים זמן ומאמץ מספק לניתוח הבעיה. דרור ציין 3 טיפולוגיות שונות של מערכות:

• מערכות סגורות - אין למערכות כוונות
• מערכות פתוחות - יש כוונה אחת למערכת )כגון מערכת ארגונית (
• מערכות חברתיות - עם ריבוי כוונות עצמיות

לפי ניסיונו של דורון, אפקטיבי ללמד קורס זה לקראת סוף תואר ראשון -_סימסטר ,7והוא חשוב מאד לחינוך
מהנדסי תעשייה וניהול בהתמודדות ופתרון אתגרים מורכבים בארגונים ובסביבה.
שרון בן עזרא הציג תובנות ולקחים מערכתיים מהיערכות להפעלה ואינטגרציה במגה פרוייקטים מתוך דוגמה
של סיפור הקמת והפעלת נמל התעופה רמון, כמו גם מגה- פרוייקטים לאומיים נוספים. הוצג שימוש
.O.R.A.T (Operational readiness airport/activation and transition) התעופה מעולם במתודולוגיות
הוצג הצורך בחשיבה והפעלה מערכתית בשלבי הפרוייקט השונים, כמו גם תקשורת יעילה וחיבור של כלל
העובדים למטרות ולאילוצים של הפרויקט המערכתי הגדול. עוזי אוריון העיר כי הגישות שהוצגו מזכירות
שיטות agile – דחיית התכן המלא והתקדמות מהירה לאור המטרה הגדולה. שרון הדגיש כי לקח בולט הוא
הפעלת ושימור השולחנות העגולים הרב תחומיים לאורך כל הפרויקט וזרימת המידע לכלל העוסקים בפרויקט
שתורמת להצלחת הפרויקט, לצד סטנדרטיזציה ושגרות קבועות בתפעול ובהפעלה.

עיקרי הנקודות מהתייחסויות משתתפים :
\- נושאי אימפקט, חברה וסביבה – מחייבים כלי חשיבה מערכתית לניתוח מצבים מורכבים. יש
פוטנציאל לשיתוף פעולה וסינרגיה בין מאמצים המובלים ע"י מרכז גורדון, אוניברסיטת חיפה וייתכן
גופים נוספים.
\- ניתוח ואבחון הבעיה הוא נושא מרכזי בחשיבה מערכתית וחשוב לעמוד על שילוב נושאים אלו
בהכשרת מהנדסים.
\- באוניברסיטת חיפה )מרכז קיימא( נעשה שימוש בכלים של חשיבה מערכתית באתגרי קיימות,
ואפשר ללמוד מזה הן את הכלים לחשיבה מערכתית והן ניתוחי אירועים מהותיים.
\- יש לחקור את השילוב של גישות חשיבה מערכתית שנעשה בעולמות ניהול הפרויקטים והתשתיות,
בפרט בתהליכי אינטגרציה והפעלה.
\- הקניית חשיבה מערכתית היא יותר מורכבת מקורס, תרגולת או פרויקט. חשוב להעמיק בחקירת
התקשורת וההתפתחות של הלמידה בהקשרי חשיבה מערכתית.

סיכום המפגש
תודה והערכה רבה למציגים במפגש – ריטה גולדשטיין , דורון פארן, שרון בן עזרא .
תודה רבה לכלל המשתתפים במפגש על תרומתם לשיח ולדיון.
קבוצת העבודה תמשיך לפעול לקידום למידת ויישום כישורי החשיבה המערכתית על בסיס העקרונות הבאים:
\- שילוב מומחים ולמידה מתחומי ידע רחבים.
\- בניה של מאגר ידע ויצירת ארגז כלים כמו: שאלוני אבחון חשיבה מערכתית, סילבוס קורסי חשיבה
מערכתית ,מאגר ניתוחי אירועים ועוד.
\- יצירת שיתופי פעולה ופיילוטים לשילוב הכשרה לחשיבה מערכתית באקדמיה ותעשיה.

המשך פעילות
.1 מפגש הבא: ,9/10/23 15:00-17:00 – זום.
.2 מפגשים נוספים – תצא הודעה נפרדת.